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2019年10月份【卓越服务之星】同理用户,扭转乾坤

网讯职人2019-11-27发​​表,2165人次浏览,0篇回应,4个分享

【网讯名人榜】

201910月份【卓越服务之星】

阿里妈妈 樊甜

卓越表现

受命于燃眉之际,专员能在关键节点沉着冷静,耐心倾听,同理安抚,积极建议,用专业的知识和态度扭转案件发展方向。后续持续关注和跟进,据理力争,保障用户切身利益的同时,树立了平台客服公平公正的服务形象。

获奖感言

在人生的韶华之年, 来到了公司这片沃土。在公司的培养下,造就下,在领导的信任、同事们的帮助下,小小的我得到了成长,才得以让我人生的画屏上涂下了一抹最绚烂的色彩。拿到这面锦旗,意味着客户对我们努力的认可,服务是要有温度,有人情味儿,多去换位思考对方的立场,以客户需求为己任,帮助客户有效解决问题才是我们应该做的事,努力就会有收获,这是对自己的肯定,也是对团队的信任,这面锦旗是第一面,但是肯定不是阿里妈妈项目的最后一面,今后的工作也一定要保持初心,戒骄戒躁,以更好的自己去面对客户,突破自我,成为更好的自己。

获奖鼓励

相關圖片荣登网讯官网名人榜

相關圖片奖金1000

相關圖片卓越服务之星奖状

感谢这位同仁这一路走来的坚持与付出,希望未来能继续秉持着网讯服务心法的精神,为品牌持续加分与得到客户的高度赞赏与肯定!一起继续追求卓越,加油!.

 

网讯全体人员向您致敬,

您卓越的表现是我们的表率!

 

现在同仁们是否对于奖励也非常心动了呢?提醒大家,除了从卓越同仁心得中吸取卓越精华外,卓越服务奖11月已开始提名,每月最多可以有三位得奖者,有兴趣的同仁亦可推荐主管提名自己唷!(详情办法可询问自己的主管唷)

希望下个卓越之星就是你!!

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